Les questions que vous vous posez

Que signifie MIPE ?

MIPE est l’abrévation de MIcro-ordinateur Portable Etudiant.

Qui peut bénéficier des offres spécifiques à cette opération ?

Tous les étudiants poursuivant des études supérieures en Nouvelle-Calédonie et en formation initiale (y compris en capacité en droit), quel que soit leur âge, leur niveau d’études, leurs cursus, peuvent bénéficier de l’opération « micro portable étudiant ».
Les étudiants inscrits en qualité d’auditeurs libres ne peuvent bénéficier de cette opération.
L’offre est limitée à un seul micro ordinateur portable, sélectionné dans le cadre de l’opération, pendant la scolarité de l’étudiant.

Qui peut bénéficier du logo noir et rouge MIPE ?

Seuls les partenaires de l’opération peuvent utiliser le logo MIPE de l’opération qui garantit le respect d’un contrat d’engagement, consultable sur le site.

Je suis étudiant, et je souhaite acquérir un micro-ordinateur portable dans le cadre du plan MIPE. Que dois je faire, à qui je dois m’adresser ?

1. Vous devez choisir un micro-ordinateur bénéficiant du label MIPE chez un distributeur partenaire de l’opération (les ordinateurs de l’opération ainsi que les distributeurs sont référencés ici), le distributeur remet alors sa propre pro forma ainsi qu’un formulaire de demande d’exonération de taxes (Fichier format pdf, 61Ko).


2. Muni de ces documents, ainsi que de votre carte d’étudiant ou d’un certificat de scolarité, vous devez vous rendre au secrétariat du gouvernement (immeuble CANAL + au 1er étage) tous les après-midi, du lundi au vendredi, entre 14 heures et 17 heures afin de faire valider la demande d’exonération.

Le micro-ordinateur MIPE est il équipé de logiciels, notamment bureautiques ?

Tous les micro-ordinateurs proposés dans le cadre de l'opération MIPE doivent être "prêts à l'utilisation", donc être équipés des logiciels les plus utilisés : un système d'exploitation, un ensemble d'utilitaires (gravure, restauration, sauvegarde, antivirus), un navigateur, un logiciel de messagerie et une suite bureautique. Cette suite bureautique est précisée dans le tableau de l'offre présenté sur ce site.

A noter, pour ceux qui souhaiteraient évoluer, l'offre MIPE présentée par Microsoft pour la suite Office, la suite bureautique gratuite du monde du logiciel libre "OpenOffice" (http://fr.openoffice.org) , les logiciels gratuits de messagerie et de navigation du monde du logiciel libre "Firefox" et "Thunderbird" (http://www.mozilla-europe.org/fr/ ).

Est-ce que je peux choisir n'importe quel micro-ordinateur ?

Dans votre intérêt, nous avons limité l'offre à quelques modèles répondant à un cahier des charges précis. Ces modèles sont présentés ici. Cette offre est adaptée en fonction des évolutions techniques.

Je souhaite choisir un micro-portable parmi les offres distributeurs, mais je n'ai pas besoin d'un prêt bancaire. Les deux offres sont-elles liées ?

Il n'est absolument pas obligatoire de recourir à un prêt bancaire pour bénéficier des offres distributeurs de l'opération.

Je veux acheter avec mon micro-ordinateur une imprimante, un scanner ou d'autres périphériques, ces matériels peuvent ils bénéficier de l'opération ?

L'exonération de taxes s'applique exclusivement au micro-ordinateur. Seul ce matériel doit d'ailleurs figurer sur la demande d'exonération validée par le gouvernement. Il vous est par contre possible de négocier avec les banques l'extension du prêt à l'ensemble de l'achat.

Quelle est la période de validité de l'offre MIPE ?

Les partenaires actuels se sont engagés pour un an à compter du 1 fevrier 2010.

Je suis des cours par correspondance avec la métropole, puis-je bénéficier de l'opération MIPE ?

Oui, à condition que vous soyez rattaché à un établissement d'enseignement supérieur en Nouvelle-Calédonie.

Qu'est ce que le WIFI ?

Le WIFI est un réseau sans fil qui permet de vous connecter à internet gratuitement dans les sites équipés de bornes WIFI, tel que : les campus universitaires de Magenta et de Nouville. D'autres sites s'équiperont au cours de cette année. Plus d'infos ici.

Comment est assurée la maintenance dans le cadre de cette opération ?

Tous les micros portables de cette opération bénéficient d'une garantie d'un à trois an .
Pour les garanties d'un an, une extension de garantie jusqu'à 36 mois , payante, doit vous être proposée.
Les distributeurs se sont engagés conventionnellement à assurer la maintenance des matériels localement, et à fournir un matériel de remplacement, de performances équivalentes, lorsque la durée d'indisponibilité du matériel en réparation excèderait un mois.

Le micro-ordinateur que j'ai choisi n'est pas disponible, que dois-je faire ?

Les revendeurs se sont engagés à fournir les matériels proposés dans un délai d'un mois. Si au bout de ce délai, le matériel n'était toujours pas disponible, ils se sont engagés à fournir au même prix ou à un prix inférieur un matériel de performances au moins équivalentes.

Est-ce que la sacoche est fournie avec le micro-ordinateur ?

Certains revendeurs fournissent cette sacoche gratuitement, les autres doivent proposer cette option. Nous vous recommandons vivement de vous en procurer une. Le fait d'utiliser une sacoche diminue incontestablement les risques de détérioration du matériel et prolonge, de ce fait la durée de vie de l'ordinateur.

A qui dois je m'adresser pour des questions supplémentaires ?

Pour toutes questions complémentaires, vous pouvez nous joindre tous les après-midi par téléphone au 24 66 30, ou nous les envoyer par mail à l'adresse suivante comptoir.mipe@gouv.nc. Vous pouvez également vous rendre entre 14h et 17h au comptoir MIPE situé au 1er étage de l'immeuble CANAL + à Nouméa.